“Je m’voyais déjà” … Responsable communication et développement des publics

Les métiers de la communication culturelle restent encore méconnus. Pourtant, ils jouent un rôle essentiel dans les industries culturelles et créatives. Leur mission : créer le lien entre les artistes, les œuvres et le public.

Dans le deuxième épisode du podcast « Je m’voyais déjà », Marilyne Maigrat reçoit Daria Moudrolioubova, Secrétaire générale déléguée à la communication, au marketing et au développement des publics chez ERDA. La structure accompagne notamment Insula Orchestra et Accentus à La Seine Musicale.

À travers son parcours, Daria dévoile les coulisses des métiers de la communication culturelle. Elle partage aussi sa vision d’un secteur exigeant, stratégique et profondément humain.

Daria Moudrolioubova : une trajectoire construite entre plusieurs cultures

Avant de travailler dans la communication culturelle, Daria rêvait de devenir ballerine. Née à Saint-Pétersbourg, elle grandit dans un environnement artistique. Sa mère est musicienne, son père est architecte et peintre.

Très jeune, elle développe une sensibilité forte pour la musique et les arts. Après des études de philologie (l’étude d’une langue et de sa littérature à partir de documents écrits), elle s’oriente vers la communication et la médiation culturelle. Son parcours la mène ensuite de la Russie à l’Italie et enfin la France.

C’est en arrivant en France, à l’âge de 18 ans, qu’elle découvre une autre perception de la musique classique. En Russie, cet univers reste très accessible. En France, elle réalise que beaucoup le considèrent encore comme élitiste.

Cette différence agit comme un déclic. Daria comprend qu’elle veut participer à rendre la culture plus accessible. Elle souhaite travailler au point de rencontre entre les artistes et le public.

Ses premières expériences au Théâtre des Champs-Élysées lui permettent alors de découvrir l’envers du décor. Production, accueil des artistes, mécénat, communication ou encore coordination de projets : elle construit progressivement une expertise complète des métiers culturels.

Aujourd’hui, chez Erda et à La Seine Musicale, elle pilote plusieurs pôles stratégiques :

  • la communication ;
  • le marketing ;
  • le développement des publics ;
  • la billetterie ;
  • l’accueil des spectateurs.

Un métier transversal, où stratégie et expérience humaine avancent ensemble.

Responsable Communication et développement des publics : un métier entre stratégie et passion

Les métiers de la communication culturelle ne consistent pas uniquement à promouvoir un spectacle. Leur rôle est beaucoup plus large.

Ces professionnels doivent comprendre les attentes des publics, construire des stratégies de visibilité et accompagner le développement des structures culturelles.

Dans le spectacle vivant, leur mission reste essentielle : permettre aux artistes de rencontrer leur public.

Pour cela, les équipes communication et développement des publics travaillent sur plusieurs dimensions :

  • les campagnes de communication ;
  • les réseaux sociaux ;
  • les relations médias ;
  • le marketing digital ;
  • la stratégie de marque ;
  • le développement des publics ;
  • l’expérience spectateur ;
  • la fidélisation des audiences.
 

Ces métiers demandent donc une grande polyvalence.

Mais ... comment devenir Responsable Communication et développement des publics ?

Les métiers de la communication culturelle nécessitent aujourd’hui des profils hybrides.

Comme souvent, la passion pour la culture ne suffit pas. Les structures recherchent avant tout des profils capables d’apporter des compétences concrètes et opérationnelles. Les postulants doivent être capables de mêler créativité, organisation et vision stratégique.

Parmi les compétences les plus recherchées :

  • la gestion de projet ;
  • les capacités rédactionnelles ;
  • la communication digitale ;
  • les réseaux sociaux ;
  • le marketing culturel ;
  • la gestion budgétaire ;
  • l’analyse des publics ;
  • la coordination d’équipes ;
  • la relation avec les partenaires et les artistes.
 

La curiosité reste également une qualité essentielle. Comprendre le fonctionnement global d’une institution culturelle permet souvent d’évoluer plus rapidement dans le secteur.

Daria insiste aussi sur un autre point : apprendre à accepter les critiques. Dans ces métiers, la progression passe souvent par l’expérience terrain et la remise en question.

Daria Moudroliobova - Responsable Communication et développement des publics
©Marilyne Maigrat
Quelles formations pour les métiers de la communication culturelle ?

Plusieurs parcours permettent aujourd’hui d’accéder aux métiers de la communication culturelle.

Les formations les plus recherchées restent :

 

Les profils issus des sciences humaines, des lettres ou des arts peuvent aussi évoluer vers ces fonctions, à condition de développer des compétences opérationnelles.

Les expériences terrain restent cependant déterminantes. Stages, alternance, bénévolat ou premières missions dans des festivals et institutions culturelles permettent souvent de construire son réseau professionnel.

Dans la culture, les rencontres jouent un rôle majeur dans les opportunités de carrière.

Quels salaires envisager ?

Les salaires dans ces métiers varient selon les structures, les responsabilités et l’expérience.

Pour un poste junior, les rémunérations débutent généralement aux alentours de 28k€ bruts annuels.

Après plusieurs années d’expérience, un responsable communication et/ou développement des publics peut atteindre entre 40 et 55k€ bruts annuels.

Dans les grandes institutions culturelles, certains postes de direction dépassent ces niveaux. Comme souvent, les rémunérations restent souvent plus faibles que dans le secteur privé. Beaucoup de professionnels choisissent cependant ces métiers pour leur dimension humaine et le sens qu’ils apportent au quotidien.

Ce qu'il faut en retenir ...

Le parcours de Daria Moudrolioubova illustre parfaitement la richesse des métiers de la communication culturelle. Ces professions occupent une place centrale dans les industries culturelles et créatives. Elles permettent de créer un lien durable entre les artistes, les œuvres et les publics.

Polyvalence, curiosité, stratégie et sens du collectif restent des qualités essentielles à retenir pour réussir dans ce secteur.

À travers son témoignage, Daria rappelle aussi qu’un métier passion demande autant d’engagement que de compétences concrètes.

Un épisode qui permet de mieux comprendre les coulisses de la communication culturelle et découvrir des métiers encore trop peu connus du grand public.